Presentan portal de quejas para agilizar trámites empresariales
Culiacán, Sinaloa (Olegario Quintero Informa).- Con el objetivo de disminuir la burocracia en la expedición de trámites empresariales, la Secretaría de Desarrollo Económico presentó hoy el programa «Queja por Obstrucción Empresarial», en el que los ciudadanos podrán señalar quejas o anomalías referentes al trámite que realizan.
El director de la Comefe, Mario Emilio Gutiérrez señaló que en la gran mayoría de los países hay leyes que rigen los sistemas centralizados pero en México es distinto, y lo que se requiere es que haya reglamentación en este aspecto para que los ciudadanos y empresarios puedan tener un sistema más eficiente y facilitarle la tramitología.
«Hoy por hoy los ciudadanos que van a realizar un trámite se dicen unos a otros por el viacrucis que tienen que estar pasando para ir a realizar un trámite’, comentó.
Por su parte la subsecretaria de planeación económica y el secretario de desarrollo económico del estado señalaron que esto era un requerimiento de los empresarios y a su vez se explicó que será en el portal urge.gob.mx donde podrán interponer quejas como tardanza en obtención de una licencia de construcción o mal uso de información personal con sólo crear una cuenta en dicho portal y dónde podrán dar seguimiento a la respuesta que deberá brindar las autoridades en un plazo de 23 días hábiles.
