Inai e Infonavit protegerán datos personales de acreditados
México.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores firmó un convenio con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai), pues en el Infonavit se almacena una importante cantidad de datos personales de los acreditados.
Martínez Velázquez manifestó que ya están logrando los objetivos institucionales, y “para ser una institución más eficiente necesitamos ser mucho más proactivos en transparencia”, porque cumplir cabalmente con la ley no es suficiente.
Expuso que en sus giras de trabajo se encuentra con reclamos sobre la cobranza administrativa, en donde los empleados debieran estar empeñados en ofrecer soluciones a los acreditados para realizar sus pagos; sin embargo, “no hay una transparencia de quiénes son esos despachos terceros y cuáles son los aranceles que se pagan” porque no están dentro de la ley general.
En ese sentido, el directivo agregó que el Infonavit está por elaborar un portal específico para el tema de la cobranza social y administrativa.
Indicó que otro tema es el reclamo que recibe principalmente en redes sociales, de los usuarios que al tramitar sus créditos empiezan a recibir llamadas de proveedores de insumos para vivienda, y “esa fue una de las preocupaciones para impulsar el tema de protección de datos personales”.
El director general del Infonavit destacó que constituir un patrimonio no es solamente una operación financiera, sino que es una decisión personal. “No hay nada más personal que decidir en dónde vivir y cómo construir ese hogar”, y la gente decide hacerlo a través de su trabajo y los descuentos a su salario.
Ante ello se comprometió a que todos los trabajadores del instituto se capaciten en materia de transparencia y protección de datos personales, así como ser promotores de ello.
En su oportunidad, el comisionado presidente del Inai advirtió que “el tesoro más urgente para un país democrático son las bases de datos en las instituciones públicas y privadas”, y se trata de que eso no ponga en conflicto la privacidad de los acreditados.
En este ejercicio de modelo de protección de datos personales de vanguardia, dijo, si bien el Infonavit es un refugio, un bálsamo en la urbanización del país de gente con muchas necesidades y resuelve uno de los mayores anhelos de los ciudadanos, que es además el basamento de la seguridad social, también tiene información altamente sensible.
Francisco Acuña Llamas señaló que en esta nueva era, el Infonavit es la primera institución que se acerca al Inai para proteger los datos personales de sus acreditados.
Por su parte, el secretario general del Infonavit, Rogerio Castro Vázquez, dio a conocer la ruta de trabajo en la que se adecuará el marco normativo y operativo del Instituto en materia de transparencia. “Queremos fortalecer la protección de datos personales en posesión del Insituto y revisar los protocolos de seguridad”.
