Se reciben 60 quejas a la semana por malos tratos de choferes a usuarios del transporte público
Culiacán, Sinaloa.- El Call Center de Vialidad y Transportes del Estado recibe hasta 60 quejas a la semana por mal trato de los choferes del transporte urbano hacia los pasajeros, así lo informó su director Feliciano Valle Sandoval, quién explicó que en un inicio la población no realizaba dichas denuncias, sin embargo, al paso del tiempo la ciudadanía se animó a levantar la voz.
Valle Sandoval mencionó que aunque el mal trato y malas palabras del chofer hacia el usuario es lo que más se denuncia, indicó que también los ciudadanos se quejan de que la unidad va a exceso de velocidad, los choferes utilizan el celular mientras conducen y que no suben a los pasajeros en las paradas de camiones establecidas.
Señaló que hoy en día las tecnologías han ayudado a evidenciar a través de fotos y videos situaciones que ponen en riesgo al pasajero. De este modo, informó que por estas prácticas los choferes pueden ser multados económicamente, llamados a Vialidad y Transportes a declarar, hasta dejarlos sin licencia para seguir manejando una unidad.
