Trabaja la Universidad en la mejora continua de sus procesos a través de la DSGC
El sistema de gestión universitario que administra en su aspecto administrativo y ambiental la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) a través de la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad (DSGC) cuenta con 47 procesos administrativos en vías de renovación y dos más en vías de aplicación en la norma ISO 9001-2015, más un proceso en la norma ISO 14001-2015 denominado “Procesos auxiliares a la educación” en ocho sedes de la institución, detalló el responsable de la dependencia universitaria.
El maestro en ciencias Omar Beltrán Zazueta sostuvo que los 47 procesos renovación están siendo auditados por el organismo de certificación ACCM América, el cual consta de tres etapas vía remota y se estima que para antes del noviembre se tenga los resultados de la recertificación de estos procesos en la norma ISO 9001-2015.
A su vez, destacó que existen dos procesos que ampliarían el sistema de gestión universitario de la DSGC, los cuales se esperan sean certificados por primera vez y sumen 49 procesos certificados, estos procesos son “Elaboración y seguimiento del plan de acción tutorial” de la Secretaria Académica Universitaria y el de “Servicios de obra para la ingeniería civil” de la Facultad de Ingeniería Culiacán.
Sostuvo que para esta auditoría remota se han solicitado por el organismo certificador la documentación de los procesos, los trabajos de mejora continua, revisión directiva, administración de las acciones correctivas, la administración de riesgo y el desempeño particular de cada uno de los procesos a través del cumplimiento de sus indicadores.
“Esta auditoría cuenta con tres etapas, la primera fue en el mes de mayo, la segunda previa al periodo vacacional y la tercera en octubre, (…) y es que se dio un periodo de ampliación de la certificación que comprende hasta el mes de noviembre mandatado por el foro internacional de acreditación para todos los órganos acreditadores y organismos de certificación, derivado de la pandemia por el SARS-CoV-2”, manifestó.