¿Te llaman del banco? ¡Cuidado! pueden robarte tu dinero
Un tipo de fraude bancario se ha intensificado en esta época de pandemia, decenas de usuarios señalan que han recibido llamadas de supuestos trabajadores de los bancos, en el identificador de llamadas aparece efectivamente el número de atención a clientes del banco por lo que es más difícil dudar que se trata de una llamada legítima. ¡Cuidado es un fraude!
Los clientes denuncian que son engañados por supuestos asesores telefónicos que llaman desde el mismo número de atención a clientes. El mismo tipo de fraude opera en diversos bancos entre ellos Banorte, Santander, Scotiabank, HSBC y Banamex.
El supuesto asesor le dice al cliente que alguien intentó hacer una compra sospechosa con su tarjeta y que puede cancelarla con el usuario y contraseña de su banca móvil, para ganarse la confianza del cuentahabiente el asesor insiste que verifique el número del que le llaman que es el que viene atrás de la tarjeta.
La estafa no es nueva, pero los clientes siguen cayendo, desde hace dos años la Condusef alertó sobre el Spoofing, una técnica para engañar a los identificadores de llamadas de los teléfonos.
En internet existen al menos 10 aplicaciones para poder hacer esto, no cuentan con ninguna restricción por lo que cualquier persona puede usarlas. Los bancos consultados insisten en tener campañas de información actualizadas para que sus clientes NO caigan en estos fraudes.
Con información de Excélsior.
