Ofrece Sectur capacitaciones para atender mejor a turistas
Mazatlán, Sinaloa.- La Secretaría de Turismo de Sinaloa convocó a cursos de capacitación a la población y al personal de mandos medios y altos relacionados directamente con el turista, para que puedan perfeccionar la atención al visitante y ser mejores anfitriones.
María Elena Arias Gámez, directora de Innovación y Calidad de la Secretaría de Turismo de Sinaloa, explicó que los cursos van encaminados a mejorar la competitividad del destino, y que se desprenden de programas federales con actualizaciones constantes para poder implementarlos en la población en general y en el personal de contacto directo con el visitante de altos y medios mandos.
“Les ofrecemos una serie de capacitaciones para realizar su trabajo de la mejor manera, son cursos muy concretos encaminados a elevar la competitividad del destino y a que seamos buenos anfitriones”.
La experta en capacitación turística expresó que tratar con personas implica una preparación constante y la Secretaría de Turismo está muy interesada en que los participantes del sector, puedan detonar el destino a través de una buena recepción de todos los turistas y visitantes.
Añadió, en la Secretaría de Turismo de Sinaloa se atienden las especificaciones para guías de turistas en las normas 08 y 09 y se ofrece la capacitación útil para eventos especiales que requieran apoyo.
“Estamos a la orden para poder apoyar, orientar, servir, para que hagan el mejor papel en esta temporada turística”, concluyó la Directora de Capacitación de Sectur Sinaloa.
