Inicia IMSS Sinaloa y Sección XI del SNTSS implementación de estrategia “Identidad IMSS”
Con la premisa de promover una cultura de buen trato, respeto a los derechos humanos, impulso a la equidad de género, transparencia y responsabilidad administrativa, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Sinaloa y la sección XI del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), dieron inicio a la implementación de la estrategia “Identidad IMSS, deja tu huella para transformar al IMSS”.
En el evento llevado a cabo en el aula de usos múltiples del Centro de Capacitación y Calidad IMSS-SNTSS en la ciudad de Culiacán, la titular de la institución en la entidad, doctora Tania Clarissa Median López, señaló que “Identidad IMSS” se trata de una nueva y más completa capacitación a nivel nacional para el personal institucional y de nuevo ingreso.
En ella, continuó, se busca que las y los trabajadores del IMSS sean agentes de cambio e implementen acciones para establecer esta nueva cultura tanto institucional como sindical.
“Hay que recordar que el IMSS trabaja con personas, seres humanos que piensan, sienten, perciben, observan y hablan; y como tal, debemos hacer que piensen que no hay mejor atención a la salud que en eI IMSS, que sientan un mejor trato de todos nosotros, que perciban que hacemos nuestro trabajo de la mejor manera y con la mejor actitud, que observen como día a día mejoramos con calidad y calidez nuestros servicios y que hablen mejor cada día de la atención que reciben de nosotros”, dijo.
Por su parte, el secretario general de la sección XI del SNTSS, doctor Alfredo Jiménez Noriega, indicó que este tipo de estrategias son de gran beneficio para el personal de las diferentes categorías que laboran en el Seguro Social y esta misma repercutirá, de manera muy positiva, en la atención que se otorga a la derechohabiencia.
En su mensaje, el líder del organismo gremial precisó que para contar con un mejor IMSS es necesario que las y los trabajadores cuenten con orgullo de pertenencia, pues es ahí donde radica la importancia de esta estrategia nacional.
“Hay que ponerse la camiseta, es bonito atender al derechohabiente y saber que lo atendimos bien. Siempre se ha dicho, lo más valioso del Instituto es el recurso humano, con el buen trato, estoy seguro que le vamos a dar al derechohabiente la mejor de las atenciones. Por esta razón, tanto el IMSS como el SNTSS invierten en capacitar permanentemente a los trabajares”, mencionó en su participación.
