Compra iPhone de más de 28 mil pesos en Mercado Libre y le mandan caja con plastilina
Un usuario decidió comprar un iPhone de última generación por Mercado Libre, pero en la caja llegó todo menos el modelo que pidió.
La historia que se viralizó en “X”, antes conocido como Twitter, fue denunciada por el usuario @Nupcioalesdliz, en una publicación que ya supera los 7 mil “Me Gusta” y más de 2 mil “reposteos”.
El usuario detalló que su nombre es Alberto y el pasado 4 de noviembre decidió comprar un iPhone 15 Pro Max de 256Gb a través de Mercado Libre, por un costo de 28 mil 990 pesos.
El paquete con la caja llegó el domingo, día en que decidió abrirlo, pero lejos de que el celular de última generación estuviera dentro del empaque, la caja estaba rellena de plastilina naranja.
“Así como lo ven, recibí una caja rellena de plastilina, la caja estaba sellada, el paquete y bolsa en buen estado no parecen manipulados o que hayan sido repartidores, pareciera que la caja la metieron ya sin teléfono”, escribió y recordó que en Mercado Libre existe una política de protección al comprador.
Según él mismo detalló, su compra quedó registrada bajo el número #2000006818079590, por lo que presentó un reclamo.
En la misma red social, Alberto, identificado en “X”, como @Nupcialesdliz, comentó que a menos de 24 horas de que inició su reclamación, Mercado Libre decidió cerrar su caso y tomó la decisión de no regresarle los 28 mil 990 pesos que había pagado por el iPhone 15 Pro Max de 256 GB ni proteger su compra o hacer una investigación.
Allí explicó que el argumento de la marca fue que ya lo había protegido en una ocasión 5 años atrás, por una compra que hizo, en la que recibió una caja vacía y unos pañuelos desechables.
