No caer en pánico por cancelación de vuelos, PROFECO recomienda acudir a líneas aéreas

Culiacán, Sinaloa. – Los vuelos internacionales fueron los más afectados ante la contingencia del coronavirus a nivel mundial, algunos aeropuertos cerraron sus puertas y es por eso que la Procuraduria Federal del Consumidor (PROFECO), ha estado asesorando a los usuarios que tuvieron este percance, informó Miguel Ángel Murillo, encargado de PROFECO en Sinaloa.

Detalló que las aerolíneas están teniendo completa apertura para resolver el problema dado que tal pandemia es algo ageno al consumidor, y manejan dos opciones: 1) reembolsar el costo del vuelo cancelado ; o 2) dejar abiertos los vuelos para cuando se restablezca la situación a nivel mundial.

Miguel Ángel Murillo invitó a la sociedad a no hacer caso a las Fake News entorno al tema por lo que dijo, es importante acercarse a aclarar las dudas directamente al aeropuerto o bien, solicitar asesoría en la procuraduría.