Estudiantes reportan trato desigual al usar la tarjeta inteligente en el transporte urbano de Culiacán
Estudiantes usuarios del transporte urbano en Culiacán señalaron que continúan enfrentando situaciones irregulares al utilizar la tarjeta inteligente para acceder a la tarifa preferencial, ya que mientras algunos choferes respetan el beneficio, otros exigen el pago completo del pasaje o presentan dificultades para aplicar el descuento correspondiente.
Los jóvenes explicaron que uno de los problemas más frecuentes ocurre cuando las máquinas lectoras presentan fallas o marcan en color rojo la tarjeta, aun cuando el estudiante acaba de abordar un segundo camión tras realizar un transbordo. En esos casos, algunos operadores les cobran los 15 pesos del pasaje completo en lugar de respetar la tarifa de 3.50 pesos, argumentando que el sistema no valida el descuento. También señalaron que algunos choferes solicitan la credencial estudiantil y cuestionan la identidad del portador antes de permitir el uso del beneficio.
Además, algunos usuarios señalaron que, aun cuando la tarjeta inteligente era aceptada por el sistema y marcaba luz verde, algunos operadores continuaban verificando el destino del estudiante antes de decidir si respetaban la tarifa preferencial de 3.50 pesos. Una usuaria del transporte urbano, relató que en una ocasión, pese a que su tarjeta funcionó correctamente, el chofer esperó a conocer el lugar al que se dirigía antes de determinar el cobro correspondiente, situación que consideró innecesaria.
Sin embargo, los estudiantes también reconocieron que no todas las experiencias son negativas. Algunos operadores muestran disposición cuando la tarjeta marca en rojo tras un transbordo y permiten que el alumno continúe el viaje para posteriormente validar el descuento, respetando la tarifa preferencial. Ante esta situación, los usuarios hicieron un llamado para que todos los choferes apliquen los mismos criterios y se garantice el respeto al beneficio de la tarjeta inteligente para los estudiantes.
