Instala CFE mesas de atención en Culiacán por quejas de altos cobros en recibos de luz
Culiacán, Sinaloa.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) instaló mesas de trabajo en distintos puntos de Culiacán para atender a usuarios que han manifestado inconformidades por altos cobros en el servicio de energía eléctrica, informó la presidenta municipal Ana Miriam Ramos Villarreal.
La alcaldesa explicó que sostuvo una reunión con el superintendente de la CFE, Enrique Vargas Álvarez, quien le informó que personal enviado directamente por la federación se encuentra apoyando las labores de atención en Sinaloa. Actualmente, las mesas de trabajo operan en la sindicatura de Costa Rica, el sector Las Quintas y la zona de Ángel Flores, donde los ciudadanos pueden revisar sus casos y recibir orientación.
Ramos Villarreal exhortó a las personas que recibieron recibos con montos elevados a acercarse tanto a los módulos de la CFE como al Ayuntamiento de Culiacán para recibir apoyo en la gestión de sus solicitudes. Indicó que una de las comunidades donde más se han presentado peticiones de ayuda es el campo El Diez, por lo que ya se acordó realizar un levantamiento de usuarios afectados para gestionar la instalación de una mesa de atención en esa localidad.
La presidenta municipal destacó que, aunque la CFE no depende del gobierno municipal, existe una buena relación institucional que permite canalizar las inquietudes de la ciudadanía. Asimismo, reiteró que el Ayuntamiento mantendrá el acompañamiento a los usuarios que enfrenten problemas con la facturación del servicio eléctrico para facilitar la atención de sus casos ante la paraestatal.
